下平 久美子(しもだいら くみこ)
3つのC ~チャンス・チャレンジ・チェンジ~
抜群の表現力で受講者を惹きつけ、幸せと感動を届けるカリスマ講師。全国に大勢のファンをもつその講義では、多くの受講者の人生をプラスに導いている。
1980年 成城大学 卒業
1980年 日本航空(株) 入社 国際線客室乗務員として活躍
1984年 JALコーディネーションサービス㈱ JAL接遇講座講師
1986年 (社)言論科学振興協会 話し方講師
1990年 サンフランシスコにてカラー&イメージコーディネーションを学ぶ
1991年 (株)リファイン設立
現在 鎌倉市教育委員
NPO法人日本交流分析協会 理事長
(株)総合教育コンサルティング 講師
指導分野
◆ 心理学(交流分析TA)に基づく、コミュニケーション・自己啓発・マナー
◆ 話し方/聴き方・アサーション(自己主張法)・プレゼンテーション
◆ 感情マネジメント・メンタルヘルス・接客/接遇・カウンセリングなど
講演テーマ
◆ プラス発想の生き生き人生
◆ 心を捉えるプロの接客
◆ おもてなし好感度アップの接客
◆ ティズニーランドに学ぶ接客・接遇の極意
◆ 企業人として身につけたいマナーのポイント
◆ 3つのC ~チャンス・チャレンジ・チェンジ~
資格・スキル
■ 2007年TA心理カウンセラー資格取得
■ 1997年 産業カウンセラー資格取得
■ 日本交流分析協会 交流分析士教授
■ 言論科学振興協会・日本話しことば協会 話し方インストラクター
■ カラー・トータルイメージコーディネーター
著書
■『チャンスの神様をつかまえよう』 (リヨン社)
■『あなたの魅力を引き出す5つの秘訣』 (リヨン社)
■『奥様敬語』 (河出書房新社)
■『1日1分、30日で人生が変わる「話し方」「聴き方」の法則 (ダイアモンド社)
■ オレンジページ『大人の話し方・聞き方講座」連載中 ほか
(研修)実績
■ 企業・民間団体
東京電力(株) ※現東京電力ホールディングス(株)(総合研修センター、柏崎刈羽原子力発電所、福島第一原子力発電所)、中部電力(株)長野支店、三菱電機(株)、NTT,富士通(株)、(株)富士通中部システムズ、三菱自動車工業(株)、(株)東芝、(株)日立制作所、日立電子サービス(株)、ミロク情報サービス(株)、小田急ビルサービス、(株)中外製薬(株)、野村證券㈱、三井生命保険(株)、日本生命保険(相)、(株)福聚、帝国ホテル、(株)髙島屋、損害保険料率機構、鹿島建設(株)、(株)都市開発システム、(株)小田急百貨店、(株)ヤクルト本社、ヤクルト販社、光美容化学、神奈川県経営者協会、NTTユーザー協会、商工会議所、高等学校 ほか
■ 官公庁・自治体
仙台市職員研修所、長野県市町村研修センター、長野県自治研修所、市役所(長野市、横浜市、八王子市、上尾市、つくば市、富士市、富士宮市)仙台市立病院、横浜市水道局、大垣市民病院 ほか