川田 直子(かわた なおこ)
心のコンパスを信じるんだ!
自己肯定感をテーマに、はたらく喜びそのものを強く感じながら仕事を人生の一部と考えて楽しむ手法を、行動科学や脳科学に基いて展開中。自分に価値を感じながら相手も幸せにできるサービスプロフェッショナルを育てることを得意とする。
神田外語学院英語専攻科卒業。
東京ディズニーランドにてマーチャンダイズキャストとして店舗の運営、商品管理、接客などの業務を担う。語学力を活かし、海外客の接客担当としても活躍。その後、アナウンサーを経て、人財育成会社に入社。
講師としてデビューするも、ディズニーの人材育成とのギャップから既存の研修あり方に疑問をもち、ディズニーランドで得た教育ノウハウをヒントに独自の研修プログラムを構築する。
さらに心理学やコミュニケーションスキルを強化し、今では日本全国多くのクライアントから指名で研修を行っている
家庭では二児の母。子どもたちへの講演・セミナーなどの依頼も多く、小学生から高校生を対象に、夢の叶え方、働く喜びを伝える活動も行っている。
指導分野
◆ ホスピタリティーマインド研修、接遇マナー研修、ビジネスマナー研修
◆ コミュニケーション研修
◆ モチベーション向上研修、ペップトーク研修
◆ メンタルヘルス研修、レジリエンス研修、ハラスメント防止研修
◆ リーダーシップ研修、管理職研修、インクルージョン研修
◆ 情報セキュリティ研修 など
資格・スキル
■ 伝統和文化マナーマイスター 准教授
■ メンタルヘルスマネジメント 2種 3種
■ Webクリエイターエキスパート
(研修)実績
防衛省 富山県立中央病院 富山県庁 黒部市 横浜市 氷見市 柳井商工会議所 射水商工会議所 滑川商工会議所
オンワード樫山(東京)三陽商会(東京) ヘレウスエレクトロナイト(千葉) 株式会社源(富山) 加賀屋(石川) 広小路コンタクト(愛知) 日本海ガス(富山) 手をつなぐ福祉会(東京) 富國物産(埼玉)
幸生会(宮城)全労済埼玉支部(埼玉) 公立八鹿病院(兵庫) 船橋中央病院(千葉)アポロメディカルHD(宮城)神奈川リハビリテーション病院(神奈川) 損保ジャパン(和歌山・新潟) 所沢第一病院(埼玉)
福岡県私立幼稚園振興協会 長岡第三中学校 月岡中学校 太田小中学校 など他多数
その他、個人コーチング、メンタルコーチとしてプロスポーツ選手、経営者などと契約